Votre accueil téléphonique, réinventé par l’IA.
Chaque appel manqué est un client qui va voir ailleurs.
Qalm décroche à votre place, répond naturellement
et gère les appels quand vous servez vos clientsla prise de rendez-vous
Faites le test maintenant. Zéro engagement.
S'intègre à vos outils du quotidien
Ce qui change pour vos clients.
Les bénéfices concrets que vos appelants perçoivent dès le premier appel grâce à un accueil irréprochable.
Synthèse Fluide & Voix Clonable
Des synthèses fluides aux intonations naturelles avec gestion des émotions. Choisissez ou clonez votre voix pour correspondre à votre identité de marque.
Consignes & Scénarios sur Mesure
Prise de rendez-vous, qualification de prospects ou FAQ complexe. L'assistant s'adapte à vos processus métier et vos horaires.
Synchronisation CRM & Outils
E-mails de synthèse, confirmations SMS, et synchronisation avec Calendly, HubSpot, etc. Nous nous adaptons également à vos propres outils internes.
Disponibilité Totale 24h/7
Zéro appel perdu. Idéal en gestion de débordement en journée, ou en remplacement complet les soirs et week-ends.
Synthèse Fluide & Voix Clonable
Des synthèses fluides aux intonations naturelles avec gestion des émotions. Choisissez ou clonez votre voix pour correspondre à votre identité de marque.
Consignes & Scénarios sur Mesure
Prise de rendez-vous, qualification de prospects ou FAQ complexe. L'assistant s'adapte à vos processus métier et vos horaires.
Synchronisation CRM & Outils
E-mails de synthèse, confirmations SMS, et synchronisation avec Calendly, HubSpot, etc. Nous nous adaptons également à vos propres outils internes.
Disponibilité Totale 24h/7
Zéro appel perdu. Idéal en gestion de débordement en journée, ou en remplacement complet les soirs et week-ends.
Estimez votre manque à gagner.
Calculez la valeur financière perdue chaque mois à cause des appels non répondus.
Valeur totale potentielle des prospects qui vous appellent.
Estimation de la valeur perdue en ne répondant pas, à ajuster selon votre activité.
Votre assistant opérationnel en 5 jours.
Déploiement rapide et sans effort : seulement 2 brefs appels de cadrage de votre part, nous gérons tout le reste.
Découverte de l'activité
- Compréhension de votre entreprise
Conception du parcours
- Questions posées aux appelants
Configuration de l'assistant
- Connexion à vos outils métier
Validation & Ajustements
- Simulations d'appels réels
Lancement & Suivi
- Activation de l'assistant
Découverte de l'activité
Jour 1- Compréhension de votre entreprise
- Analyse fine de vos besoins
- Identification des scénarios clés
Conception du parcours
Jour 2- Questions posées aux appelants
- Règles de prise de rendez-vous
- Consignes de transferts d'appels
Configuration de l'assistant
Jour 3- Connexion à vos outils métier
- Personnalisation du ton & voix
- Mise en place de l'infrastructure
Validation & Ajustements
Jour 4- Simulations d'appels réels
- Ajustements fins des réponses
- Validation de l'assistant
Lancement & Suivi
Jour 5- Activation de l'assistant
- Suivi des premiers appels
- Accompagnement continu
Votre parcours client, sous contrôle total.
Chaque appel suit un cheminement précis défini avec vous. L'assistant n'improvise jamais et respecte scrupuleusement vos règles.
Appel entrant
DisponibilitéDécroché instantané 24h/7, accueil personnalisé et chaleureux.
Qualification
StructureIdentification précise de l'appelant et du motif de l'appel.
Consignes métier
PrécisionApplication de vos scénarios : RDV, FAQ ou prise de message.
Garde-fou
SécuritéSi hors consignes, transfert d'appel ou prise de message sécurisé.
Notification
SuiviRésumé écrit complet envoyé instantanément par e-mail ou SMS.
Appel entrant
Décroché instantané 24h/7, accueil personnalisé et chaleureux.
Qualification
Identification précise de l'appelant et du motif de l'appel.
Consignes métier
Application de vos scénarios : RDV, FAQ ou prise de message.
Garde-fou
Si hors consignes, transfert d'appel ou prise de message sécurisé.
Notification
Résumé écrit complet envoyé instantanément par e-mail ou SMS.
Garde-fous intelligents
Aucune improvisation. Escalade immédiate en cas de demande hors cadre.
Parcours adapté
Scénario modelé sur mesure selon vos exigences métier et règles précises.
Transparence & Traçabilité
Récapitulatif écrit détaillé par SMS/e-mail après chaque échange.
Garde-fous intelligents
L'assistant ne cherche jamais à inventer ou improviser. Si la demande de l'appelant sort du cadre prévu, il applique immédiatement une règle d'escalade : transfert vers un humain ou prise de message détaillée.
Parcours adapté à votre métier
Que vous dirigiez une clinique médicale, une conciergerie de luxe, un cabinet d'avocats, une agence immobilière prestige ou une concession automobile premium, le scénario est modelé sur mesure selon vos exigences métier.
Transparence & Traçabilité
Chaque échange est retranscrit avec fidélité. Vous recevez par e-mail ou SMS un récapitulatif détaillé : identité de l'appelant, motif, action effectuée, et les notes prises par l'assistant.
Prise de commande et processus sur-mesure.
Au-delà du secrétariat, Qalm gère vos prises de commandes complexes, la qualification de devis, le traitement des réclamations ou vos FAQ métier. Tout processus téléphonique logique peut être entièrement automatisé et connecté à vos outils.
1. Identifier le client & coordonnées
2. Prendre la commande (articles & quantité)
3. Confirmer le total & mode de livraison
4. Envoyer SMS récapitulatif & log CRM
✓ Connecté à votre logiciel
Des forfaits clairs et sans anxiété.
Fini le stress du compteur à la minute : une mise en service sur mesure, suivie d'un forfait mensuel tout compris avec minutes incluses.
Mise en service
Variable~800 € à 1 500 €
Audit, rédaction des scénarios, voix naturelle de pointe et intégrations avec vos agendas et logiciels métiers.
- Audit complet de vos flux & processus
- Scénarios d'appels sur mesure
- Intégrations agendas connectés & CRM
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- Intégrations agendas connectés & CRM
- Voix naturelle humaine haut de gamme
- Tests intensifs en conditions réelles
- Tarif unique payé au lancement
Forfaits mensuels
Dès 290 €/mois
Des standards 24h/24 & 7j/7 avec un volume de minutes adapté à la taille de votre structure.
- Essentiel (290 € : 400 min - cabinets & structures autonomes)
- Pro (490 € : 1 000 min - cliniques, agences & multi-praticiens)
- Disponibilité continue 24h/24 sans attente
- Essentiel (290 € : 400 min - cabinets & structures autonomes)
- Pro (490 € : 1 000 min - cliniques, agences & multi-praticiens)
- Disponibilité continue 24h/24 sans attente
- Transfert d'appel en direct vers vos équipes
- Synchronisation CRM & ERP bidirectionnelle
- Sans aucun engagement de durée
Testez votre assistant en conditions réelles, remboursement intégral de votre abonnement sur simple demande.
Questions fréquentes.
Tout ce que vous devez savoir sur la sécurité, le déploiement et l'utilisation.
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15 minutes • Gratuit • Sans engagement